感謝您對渝艾堂的支持!
當您對產品不滿意需要發起退貨時需要注意以下幾點:
一、退換貨承諾
對渝艾堂所售商品,我們為您提供“七天無理由退換貨”的退換保障!
7日內無理由退貨 自客戶收到商品之日起(以簽收日期為準)7日內,如商品及包裝保持渝艾堂出售時原狀且配件齊全,不影響我司進行二次銷售,我們可提供全額退貨服務。非質量問題,運費由顧客承擔;質量問題,運費由我司承擔。
二、退換貨條件
1)非質量問題并在7天內提出方可退貨;
2)非質量問題并在7天內提出方可換貨;
3)非質量問題退換貨商品必須滿足以下三點退換貨條件:
A.保證產品齊全未曾使用,不影響我司進行二次銷售;
B.保證商品的外包裝完好無損(包括包裹填充物及外包裝盒); C.保證商品附件、說明書、贈品等的完整;
渝艾堂溫馨提示:
1)退換貨產生的運費,如因商品質量問題,發錯貨等問題,來回運費由渝艾堂承擔;如因為不喜歡,色差等非質量問題的來回運費需有您支付!
2)退換貨時,請先支付快遞運費,不要選擇到付,渝艾堂將在收到貨物后,1-2個工作日為您辦理退換貨手續,需要我方提供運費的,會將運費及貨款直接退還您的支付寶賬戶。